英思科售后服務流程：

我們采用微信公眾號直接在線報修，您可以

1）微信搜索“英思科”公眾號，并關注

2）點擊中間“在線服務”---“在線報修”

3）按照小程序的流程完成報修預約即可。
 

送修地址：

總部售后服務中心：

授權售后服務中心：

上?？底孔詣踊O備有限公司
地址：上海市靜安區江場一路45號5號樓109室（200072）
電話：021-66302490; 66302492; 66531763 

 

有任何疑問可以打電話021-58993279-3/15317089280

英思科中國售后服務協議
 
1.英思科公司承諾所有在英思科本公司維修的儀器均為英思科原廠維修，使用原廠配件，經過原廠的一系列嚴格標準的測試，并提供維修以及測試報告。

2.英思科公司僅維修本公司生產并出售的產品。英思科維修部不受理由客戶自行添加的硬件和外部設備。

3.英思科產品的維修質保條款如用戶所購的產品說明書所述。

4.對于非質保維修，客戶將先收到由英思科維修部發出的維修報價。
   4.1客戶需接受報價并付款后，方可獲得維修后的儀器。
   4.2如果維修費用預計較高，英思科維修部會建議用戶以維修折扣價格更換新機。
   4.3客戶如拒絕報價，則需要支付檢測費用（人民幣一百五十元）后得到儀器返還。
   4.4客戶需在60天之內回復，超過60天未決定維修與否的儀器將會被直接返還至發送方。

5． 發送與返還 ：
   5.1 客戶送修前,建議在英思科官方微信上進行售后預約。完成登記后再按照物流信息提示寄出需要維護的儀器。
   5.2 沒有進行售后預約的客戶，需將所送修儀器的機身序列號與聯系方式一同發送至英思科公司。對于無法得知發送方的儀器，英思科將不進行一切維修或測試，并不承擔由此可能發生儀器丟失的責任。
   5.3英思科不接受自提和到付的返修件，并且不承擔因此所可能發生的儀器丟失或物流費用。
   5.4 英思科將承擔一切寄送至客戶處的物流費用。英思科將返還儀器至發送方地址。如果客戶需要更改，請與英思科維修部聯系。
   5.5 發運至英思科的物件需符合國家對于快遞運輸的法律法規。英思科不承擔因違反其規定而造成的丟失，罰沒等一切損失。         

英思科傳感儀器（上海）有限公司